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Junior Internal Sales

Description

Estamos contratando um(a) vendedor(a) interno(a) para atender uma região comercial da empresa, realizando a gestão de uma carteira específica de clientes e que esteja comprometido(a) com a venda de um bom mix de produtos

 

What You Will Do In Your Role

Atendimento a uma carteira específica de clientes

Garantir uma boa gestão na venda de mix de produtos

Construir uma base sólida e sustentável de clientes

Aplicar a cultura MBM no dia a dia

 

The Experience You Will Bring

Requirements:

Orientado por resultados

Busca constante por superar metas/desafios

Facilidade de trabalhar em equipe

Boa comunicação interpessoal

Experiência prévia com vendas e/ou marketing

 

What Will Put You Ahead

Domínio de Excel, Power BI e Inglês/Espanhol será um diferencial.

Atender às demandas dos clientes de forma ágil e flexível

 

Os clientes estão satisfeitos com o atendimeto e reconhecem a Guardian como referência no atendimento.

 

Busca constante por conhecimento sobre as dinâmicas de mercado e os clientes de sua região, o que permite criar ciclos de benefícios mútuos e certificar que está maximizando a criação de valor.

 

Os retornos são dados de forma ágil para todos os contatos, que percebem suas demandas endereçadas.

 

 

São realizadas reuniões periódicas com o time de Customer Care com o objetivo de melhorar constantemente a experiência do cliente.

 

O índice NPS da região é de 50 ou superior. Atuamos de forma rápida para endereçar as questões trazidas pelos detratores durante a pesquisa.

 

 

Garantir que a região possui um bom mix de produtos entre as vendas de Float e HVAs

 

A região possui pelo menos 20% de HVA vs o volume total vendido, distribuído entre os clientes.

 

Identificar potenciais clientes para incentivá-los a desenvolver o consumo de HVA.

 

Região recebe bem e desenvolve-se para trabalhar os lançamentos de produtos Guardian.

 

Há sinergia entre o time comercial e os ASMs, o que nos possibilita ganhar projetos comerciais e residenciais todos os meses.

 

Construir uma base sólida e sustentável de clientes

 

Os clientes ativos estão fidelizados e possuímos um bom relacionamento comercial com eles.

 

Garantir que estamos realizando a distribuição de volume de forma a manter um equilíbrio entre as contas.

 

A nossa base de clientes é composta por diversas contas, sem grandes concentrações de volume e a disponibilidade está pulverizada entre os clientes de forma a maximizar a criação de valor.


Conduzir as negociações tendo como guia os princípios de Integridade e Conformidade

 

Todas os contatos com os clientes estão em linha com a nossa filosofia (MBM)

 

Desafiar as demais áreas de forma a buscar a criação de valor e benefício mútuo no longo prazo.

 

Estamos comprometidos em praticar o processo desafio interno e externo com humildade e respeito.


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